Atención al ciudadano



Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias(OIRS)

El objetivo de la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias del INACH es atender a usuarios interesados en temas propios de nuestra institución y así garantizar el derecho de los ciudadanos a informarse y expresar su opinión sobre las materias que estimen pertinentes; además, es un espacio comunicacional que permite la coordinación con otras reparticiones públicas.


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Si no obtiene respuesta del Servicio dentro de 20 días hábiles, o bien esta respuesta no es satisfactoria o infundada, puede acudir a la Comisión Defensora Ciudadana, a través de la página web www.cdc.gob.cl. Esta Comisión actúa como intermediadora entre los Servicios Públicos y el ciudadano.







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